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紅茶とお菓子について書いているほっこりブログです

クレーマー一筋

いやな話だ。

・【セコキチママ】発見!キチガイママ その55【泥キチママ】

932 :名無しの心子知らず:2014/03/14(金) 12:58:17.08 ID:ApV/G42y
豚切り微妙にスレ違いスマソ
産前接客業やってて超キチのクレーマーがいた。
当時多分30前で幼稚園くらいの娘さんがいた。
来店時は至って普通だが帰宅後に毎回必ずクレーム。
買った商品の箱に針穴大の傷があるとか、客観的に見て問題ない態度のスタッフが気に食わないとか、必ず電話で店舗や本社に怒鳴り込む。
目的はゴネ得。キチ本人が○○美容室でクレームつけてタダにしてもらったとか自慢してたから間違いない。
タダになればまた軟化する。
あまりの威圧感にチェーンの別店舗のスタッフが恐怖でやめたくらい酷かった。
続きます

933 :名無しの心子知らず:2014/03/14(金) 13:13:31.51 ID:ApV/G42y
続きです
見た目は金髪ロングのデブ すっぴんにつけまだけしてる感じ。
そいつのクレームは気にする必要ない内容ばかりだったが連日の対応で私自身胃潰瘍で通院するはめになった。
何回かはゴネ得ゲットしたものの、遂に「お客様の満足できるサービスを提供出来ない」という理由にかこつけて全店出禁になった。
それから店に平和が戻り、私は結婚退職、出産で専業に。
かれこれ 7年前位のことだった。
が、さっき 赤の体重増加が悪いからと大学病院来てたら、聞き覚えのある声、横柄な態度。
看護師さんの呼んだ名前聞いたら案の定ロン。
見た目は当時のままだが車椅子になってて、モヤシみたいなおじさんが車椅子を押してた。
こないだまで入院してたらしい
声がデカイから聞きたくなくても聞こえてくる。
さて 同じ待合室で待たされる事になったんだけどどうしよう。
とりあえず気づかれないように授乳室に避難なぅ。
実は同じフロアにもう一人赤を連れてるとやたら絡んでくるキチっぽいのがいる。
そいつも車椅子でデブで、スタッフさんに横柄な態度、大声、ジャージ。
あれからかなり時間経つけど見た目も態度も全く変わってなかった。
やはりキチは病気だからキチなんだろうか。
幼稚園の娘さんが無事に育ってる事を祈るよ…
あと受付さんがクレームから逃げられた事を祈る
微妙にスレ違いスマソ

943 :932:2014/03/14(金) 17:27:45.24 ID:ApV/G42y
言い回し古くてごめんw(一応アラサーです)
なんとかそのヤンキーキチママからは逃げたが、結局もう一人のキチに絡まれたorz
単に話しかけやすい赤連れが好きなだけなんだろうけど、普段受付スタッフに絡んだり怒鳴ったりしてるの見てるし、車椅子+震えた手で無理矢理抱っこしようとしてくるから怖い。
なんとか逃げて時間あけて戻ったら、受付にまた違うキチが受付でファビョってて唖然。
しかもまた小学生くらいの子連れ。
その子も靴履いたまま椅子に上がってタブレット大音量で遊んでた。
ああやってキチになっていくのかな。
ある意味かわいそうな気もした…