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紅茶とお菓子について書いているほっこりブログです

Kindleを落として不正利用された

これは酷いな……
Amazon Kindle 総合スレ 61

76 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2013/01/25(金) 23:23:16.12 id:uAkcIhLx
恐れていたことが起きてしまった。
どうも、昨日の通勤帰りにKindle PW3Gを落としてしまったらしい。
1日たった、今日の夜、パソコンでEメールを確認したら、知らない間に不正に
セクシー系の電子書籍が200冊以上、金額で10万円以上購入されてしまっていた。
もちろん、通勤鞄にキンドルの姿はなし。
アマゾン(キンドル)のカスタマーセンターにメールしても反応はないし、電話番号も
わからないし、どうしたら良いものか。。。
とりあえず、アマゾンのパスワードを変更し、マイキンドルから端末登録を解除したが、これで、これ以上の被害は回避できるものなのか。。。。
警察にも届けた方がいいのかなあ。。警察の人、理解してくれるかなあ。。

78 :名無しさん@お腹いっぱい。:2013/01/25(金) 23:30:55.45 id:PbaZHcE/
3Gだと逆探知されるしドコモに位置情報とか通信履歴残ってるのに購入する意味がわからんな
外部データに持ち出せないしクラウドから削除されたら買ったのも消えるし意味不明
嫌がらせ以外では何の意味ないと思う

82 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2013/01/25(金) 23:46:39.88 id:uAkcIhLx
>>78
どじな76です。
やっぱり、嫌がらせなのかなあ。
200余通の書籍購入メールの間あいだに、アマゾンから、「PWの容量オーバーしている
のでこれ以上この機器にはデータが入りません。」ってメールが何度も入っているのに、購入を続けてるんですよね。H系の写真集とかも含めて。
かなり、悪質な人に拾われてしまったみたいで、超心配。。。。。。。。。

102 :名無しさん@お腹いっぱい。:2013/01/26(土) 02:45:50.04 ID:9xlD4Q6T
紛失した等で不正利用に気付いたら
①Amazonのサイトに行ってMy Kindle-端末の管理から、該当の端末を解除する
②Amazonカスタマーサービスに連絡する
③警察に被害届けを出す
④クレジットカード会社に連絡する
  オンライン・プロテクション等の不正ネットショピング保障が付いていれば
  全額救済してもらえる可能性あり
<転ばぬ先の杖>
kindle用の別垢を作ってそこではギフト券で買い物するようにする
・端末からKindleストアへのアクセスをオフにしておく
・端末のパスワードを設定する(機能制限パスワードを解析されるまでの時間稼ぎにもなる)
・利用するクレカは気休めでも不正ネットショピング保障がついているものにする
利便性との兼ね合いを考えて上記から1つ以上選択する
ざっとまとめてみたがこんな感じか
後は購入直後だったら注文履歴から購入キャンセルできないだろうか
それにしても>82は災難だったな
時間は少しかかるかもだがAmazonの方で返済不要になるか
クレカの方で支払い免除になりそうな気はするよ
必要以上に落ち込まずに粛々と手を打つのが良いと思う

103 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2013/01/26(土) 03:37:11.88 id:HOjUqOKt
>>102
76,82です。お騒がせしてすみません。
さきほど、やっとカスタマーセンターと電話で話ができ、不正購入された分は、返金してもらえることになりました。時間はかかったけど、この夜中に、セン
ターのお兄さんは、やさしく対応してくれました。
これでやっと眠れそうです。
明るくなったら、警察に紛失届けを出しにいきます。
スマホと同期をとっていたこともあり、パスワードを掛けるのが面倒くさかった
んですよね。
200通の書籍購入メールに圧倒され、1クリック恐怖症になってしまったので、キンドルの再購入はしばらくパス&スマホのキンドルアプリも削除して、当面、無線なしのソニーリーダー350に後戻りすることになるかと思います。


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