勉強になるな〜
【窃盗】発見！泥棒〜手癖の悪いママ162【万引】
350 ：名無しの心子知らず：2011/09/10(土) 20:51:11.60 ID：q174E4HZ
まとめ読んで保育園のドロエピソードがいくつかあったので一言
役所勤務の私が通ります
保育課じゃないけどね
泥に対する園長の態度、対応がおかしいときは
役所に、しかも課長に通報
平だと上まで話が行かない可能性がある
まず保育課にクレーム
さらに市民の声とか市長への手紙とか自治体によって呼び名は様々だけど
クレームにも使えるはがきが役所にあったり、ホームページからも投書できるので
そこから園長を名指しで具体的に批判する
さらに職員課または人事課でも園長を名指しで批判する
ここでも課長と話す
もうひとつ、公聴課みたいなところでも園長を名指しで批判
もちろん課長相手
とっておきは議員の召還
これはコネがないと難しいかもだけど
議員と押せば役所は態度が変わる
法に抵触する寸前の無茶な要望も通ることがある
355 ：名無しの心子知らず：2011/09/10(土) 21:05:59.06 ID：q174E4HZ
ひとつ重要なポイントがありまして
狂気を垣間見せること
常識や教養があるお客様ほどその場でなだめられて終わりやすい
切れた感じ、クレーマー風味、こういうクレイジーなようそのある客ほど
課長は気合入れて対応せざるを得ない
とにかくゴネ続けてみて
話それるけど
役所って暇そうな偏見あるけどみんな結構頑張ってる
いまどきの課長って切れ者、出来る人間、けっこう多いよ
人件費はカットされ続けてるけど手当や生活保護などの扶助費は増加の一途をたどってる
身を削ってサービス提供してるって事ね
358 ：名無しの心子知らず：2011/09/10(土) 21:22:09.23 ID：q174E4HZ
そう
書き忘れたけど、この方法が使えるのは認可保育園のみだね
