加ト吉、大井町のお寿司屋さん、サブウェイとTwitterを使った企業のPRが盛んだ。
上手く使えばお金をかけずに商品や企業の宣伝ができるうえに、ファン層をつくることもできる。しかし「上手く使う」のは難しい。
UCCが「Good Coffee Smile」というコーヒーにまつわるエピソードを募集するキャンペーンを実施。このイベントをPRするTwitterのアカウントが作られたのが、Twitterユーザーへ一方的に
「コーヒーにまつわるエッセイとアートを募集中！エッセイで賞金200万円！アートで賞金100万円！締切間近！！http://bit.ly/9BD4EX」
のメッセージを大量に送るだけでTwitterユーザーから大顰蹙を買っている。
スパム行為を行うUCC?のボット。上記画像をクリックすれば全文見れます。
複数のアカウントを使って同様のスパム行為を行っていたが、どれも現在アクセス不能となっている。
http://twitter.com/UCC_GCS
http://twitter.com/ucc_cp_gcs1
http://twitter.com/ucc_gcs_cp1
http://twitter.com/ucc_gcs_cp
http://twitter.com/ucc_cp_gcs
http://twitter.com/ucc_gcscp
http://twitter.com/uccgcscp
http://twitter.com/uccgcs
「@uccgcscp」のアカウントはTwitter社からスパムと認定されアクセス不可となっている
それ以外のアカウントは、UCCへ私が問い合わせのメールを出した直後に（たまたま？）「ユーザー自身」がアカウントを削除している
UCCの本社に「これらのアカウントは本当に公式なのか？ もし本物であればなぜこのような行為を行ったか？」と問い合わせをしてみた。2月8日までに回答を頂きたいとお願いしているが…
果たして返事は来るのだろうか？
15時40分追記 UCCがWebサイトでコメントを発表する。なんとアカウントは本物。今回の騒動について謝罪をしている。
・UCCの発表（PDF版）
・UCCの発表（HTML版）（ミラー）
この度、「UCC Good Coffee Smile キャンペーン：コーヒーストーリー（エッセイ）コーヒーアート作品募集！」の開始にあたり、Twitter を使用したＰＲ活動を実施したところ、多くのTwitter ユーザー様に弊社から同キャンペーンの告知が大量に送付されていることが判明致しました。ご迷惑をおかけしました皆様に深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、今後二度とこのような事態が生じないよう情報発信には細心の注意を払い、再発防止に万全を期す所存でございます。（以下略）
・炎上マーケティング？UCCのキャンペーンbotがひどすぎる件 Twitterユーザーの反応
・UCCのキャンペーンがSPAM認定された件・速報
・企業がtwitterスパムを行い、アカウントを凍結される？
・【完結編】UCCのtwitter事件
